Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại rt168

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi xử lý thông tin đó với sự cẩn thận rõ ràng — không chia sẻ tùy tiện, không lưu trữ quá mức cần thiết.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tưÁp dụng nơi pháp luật địa phương cho phép
rt168 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại rt168
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết cụ thể về dữ liệu của bạn

Bảo vệ dữ liệu không chỉ là tuyên bố — đây là những thực hành cụ thể chúng tôi áp dụng mỗi ngày. Từ mã hóa kết nối đến quy trình xóa dữ liệu theo yêu cầu, mỗi bước đều được thiết kế để bạn kiểm soát được thông tin của mình. Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân bị giới hạn nghiêm ngặt trong nội bộ và chỉ dành cho nhân sự có nhiệm vụ liên quan trực tiếp.

Mã hóa kết nối SSL Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ rt168 đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.
Cookie và dữ liệu phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng. Yêu cầu xóa sớm hơn có thể gửi qua kênh hỗ trợ.
Quyền của bạn với dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xử lý từng trường hợp cụ thể.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Gửi yêu cầu qua live chat trên trang hoặc email — chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý riêng, không ảnh hưởng đến tài khoản hay giao dịch đang hoạt động của bạn.

Live Chat tiếng Việt Mở chat trực tiếp trên trang rt168 để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ phản hồi bằng tiếng Việt.
Email quyền riêng tư Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý theo thứ tự ưu tiên.
Hỗ trợ tài khoản Với các vấn đề liên quan đến xác minh danh tính hoặc lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, nhóm tài khoản hỗ trợ trực tiếp.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến cách rt168 xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, lịch sử giao dịch và quyền yêu cầu thay đổi. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat tiếng Việt.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái xử lý để đối chiếu nạp rút. Mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu trên hệ thống của chúng tôi ở bất kỳ bước nào.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ thông tin cần xóa. Chúng tôi xem xét từng trường hợp và phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian sớm nhất.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích quảng cáo thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh trước đó, giúp bạn không phải nhập lại OTP mỗi lần. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Kết nối giữa điện thoại và máy chủ rt168 được mã hóa SSL toàn bộ. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống yêu cầu xác minh OTP trước khi cho phép vào tài khoản.

Chính sách áp dụng tại những khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ rt168. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang sinh sống.